본문 바로가기 주메뉴 바로가기

호야앤피플에 오신 것을 환영합니다.

교육 프로그램

06.png

충성고객관리 교육

충성고객을 위한
특별한 고객관리 노하우
  • M1 고객충성도의 이해
  • M2 소통과 공감
  • M3 충성고객을 넘어 열성고객 만들기
교육신청

세부커리큘럼

M1 2시간

고객충성도의 이해

  • 고객과의 신뢰, 만족, 충성심 연결고리 형성
M2 2시간

소통과 공감

  • 마음을 사로잡는 비언어적 심리전략
  • 상대방을 읽는 전략
M3 2시간

충성고객을 넘어 열성고객 만들기

  • 열성적인 고객 만들기 포인트